Bij Katten-oppas.nl begrijpen we dat het uitbesteden van de zorg voor uw kat een kwestie van groot vertrouwen is. Daarom hanteren wij een transparant en professioneel stappenplan.
Zo weet u precies wat u van ons kunt verwachten, vanaf de eerste kennismaking tot het moment dat u weer thuis bent.
Van de eerste kennismaking tot de sleuteloverdracht: zo werkt onze service.
Alles begint bij een goed gevoel. Voordat de oppasperiode start, komt uw vaste oppas bij u thuis langs voor een kennismakingsgesprek.
Tijdens uw afwezigheid bezoeken wij uw woning op de afgesproken frequentie (meestal één of twee keer per dag). Elk bezoek is gericht op het welzijn van de kat.
Vers water en de juiste hoeveelheid voeding volgens uw schema.
De kattenbak wordt dagelijks uitgeschept en de omgeving schoon gehouden.
Een uitgebreide speelsessie of rustige knuffelbeurt, afhankelijk van de behoefte.
We controleren de eetlust, het gedrag en de algemene conditie van uw huisdier.
Wij laten u niet in onzekerheid. Na elk bezoek ontvangt u van ons een kort berichtje via WhatsApp of e-mail.
U ziet direct hoe uw kat erbij ligt.
Een update over hoe het eten is gegaan en het humeur van uw kat.
Zo kunt u met een gerust hart van uw vakantie genieten.
Een bijkomend voordeel van onze service is dat uw huis er bewoond uitziet. Dit verhoogt de veiligheid tijdens uw afwezigheid.
Bij thuiskomst horen wij graag dat alles naar wens is verlopen. De sleutel wordt volgens de gemaakte afspraak weer bij u teruggebracht.
Wij behandelen uw sleutel met de hoogste discretie. Uw adresgegevens en sleutel worden nooit samen bewaard en sleutels worden anoniem gelabeld.
Mocht er tijdens de oppasperiode iets onverhoopt misgaan, dan treden onze noodprotocollen in werking.
We bellen u direct op uw noodnummer.
Indien nodig schakelen we uw eigen dierenarts in.
Wij hebben altijd een back-up oppas beschikbaar mocht de vaste oppas verhinderd zijn.
